Mobiuz

Mobiuzning «Virtual AТС» mobil ilovasi – bu har qanday kompaniya uchun zamonaviy yechim bo‘lib, moslashuvchanlik, tejamkorlik va mijozlarga xizmat ko‘rsatishning yuqori sifatini qadrlovchilar uchun mo‘ljallangan.
Mobiuzning «Virtual AТС» xizmatidan kompaniyalarga qimmatbaho uskunalar va murakkab infratuzilmalarga ehtiyoj sezmasdan o‘z telefon tizimlarini optimallashtirishda yordam beradi.
Virtual AТСga o‘tish sizning biznesingizga tez o‘zgarayotgan bozor sharoitida raqobatbardoshligini saqlab qolishga yordam beradi.
Mobiuzning Virtual AТС xizmatining afzalliklari:
- Avtomatik salomlashish va qo‘ng‘iroqlarni marshrutlash, mijozlarni kerakli bo‘lim yoki xodimga yo‘naltirish imkonini beradi.
- Kirish qo‘ng‘iroqlarini mobil telefonlarga yoki boshqa raqamlarga yo‘naltirish, aloqaning uzluksizligini taʼminlaydi.
- Qo‘ng‘iroqqa javob bera olmagan xodimlar uchun ovozli xabarlar yozish va yangi xabarlar haqida bildirishnomalar olish imkoniyati.
- Bir nechta ishtirokchining bir vaqtda muloqot qilishiga imkon beruvchi konferens-aloqa.
- Xizmat ko‘rsatish sifatini nazorat qilish va xodimlarni o‘rgatish maqsadida telefon suhbatlarini yozib olish.
- Kunning vaqtiga yoki yuklanish darajasiga qarab, qo‘ng‘iroqlarni qayta ishlash uchun shaxsiy marshrutlarni yaratish imkoniyati.
- Mijozlar so‘rovlarini avtomatlashtirilgan qayta ishlash uchun interaktiv ovozli menyu yaratish.
- Bir nechta telefon raqamlarini va liniyalarni bitta tizim orqali boshqarish, bu ko‘p filialli kompaniyalar uchun qulay.
- Yuqori ishonchlilik va maʼlumotlarni himoya qilish.


Мобильное приложение «Виртуальная АТС» от Mobiuz – это современное решение для любой компании, которые ценят гибкость, экономию и высокое качество обслуживания клиентов.
«Виртуальная АТС» от Mobiuz поможет компаниям оптимизировать свои телефонные системы без необходимости в дорогостоящем оборудовании и сложной инфраструктуре. Переход на виртуальную АТС поможет вашему бизнесу оставаться конкурентоспособным в условиях быстро меняющегося рынка.
Преимущества Виртуальной АТС от Mobiuz:
- Автоматическое приветствие и маршрутизация звонков, позволяющее направлять клиентов к нужному отделу или сотруднику.
- Переадресация входящих звонков на мобильные телефоны или другие номера, что обеспечивает непрерывность связи.
- Запись голосовых сообщений для сотрудников, которые не могут ответить на звонок, с возможностью получения уведомлений о новых сообщениях.
- Конференц-связь позволяющая нескольким участникам общаться одновременно.
- Запись телефонных разговоров для контроля качества обслуживания и обучения сотрудников.
- Возможность создания индивидуальных маршрутов обработки вызовов в зависимости от времени суток или загруженности.
- Создание интерактивного голосового меню для автоматизации обработки запросов клиентов.
- Управление несколькими телефонными номерами и линиями из одной системы, что удобно для многофилиальных компаний.
- Высокая надежность и защита данных